Aquí le mostramos cómo administrar la seguridad del dispositivo de su trabajador remoto

Ya se alentó a las organizaciones a analizarlo con la promesa de que cada empleado que trabaja desde casa trabajaría, en promedio, 1,4 días adicionales por mes, y que habría una mayor productividad debido a una mejora percibida en el equilibrio trabajo / vida

Este porcentaje de trabajo desde casa se incrementó de manera acelerada debido a la situación COVID-19. Dado que el bloqueo exige efectivamente que la mayoría de las personas en carreras profesionales trabajen desde su hogar, a medida que volvamos a la "normalidad", es probable que la tendencia dominante en el futuro sea que los empleados deseen seguir trabajando desde su hogar en el futuro. De hecho, la investigación sugiere que hasta el 41 por ciento de los empleados continuarán trabajando desde casa al menos hasta cierto punto después de la pandemia.

Cambiar a trabajar desde casa ha sido a gran escala. Algunos ISP vieron un aumento de hasta un 25 por ciento en el uso de ancho de banda, y la razón subyacente de este aumento es el uso de la oficina en el hogar. Por ejemplo, la plataformade videoconferencia Zoom ha visto un salto de 10 millones de usuarios a 200 millones de usuarios a medida que las personas buscan realizar sus reuniones requeridas en línea.

Preocupaciones organizacionales relacionadas con el aumento en el trabajo desde casa Seguridad del dispositivo: tan beneficioso como trabajar desde casa ha sido ayudar a las empresas a seguir siendo productivas y a los empleados mantenerse comprometidos, existen preocupaciones de seguridad para permitir el trabajo desde casa, y esta ha sido la razón por la que tantas organizaciones han dudado en hacerlo.

VPN: una preocupación clave es que la organización necesita abrir la red para poder acceder a ella a través de conexiones residenciales de Internet, y sin tener un control firme sobre su política de seguridad interna de BYOD, esto puede terminar rápidamente en un desastre.

Una solución para esto que todas las empresas deben hacer estándar al permitir el trabajo desde casa es exigir que los empleados usen un servicio VPN de un proveedor de confianza (no todas las VPN son iguales, así que asegúrese de hacer su debida diligencia para encontrar una en la que pueda confiar) . Esto hace que sea más difícil atacar a un trabajador doméstico con ataques maliciosos, ya que oculta la dirección IP del usuario, cifra todos los datos enviados desde los dispositivos de ese usuario y oculta la ubicación física del usuario.

Almacenamiento en la nube: a continuación, la empresa debe proporcionar servicios seguros en la nube para que los empleados no necesiten guardar nada localmente o distribuirlo a otros empleados a través de formas inseguras (como por correo electrónico). Un servicio como Microsoft Office 365 proporciona a cada empleado un amplio almacenamiento en la nube para todo tipo de documentos y luego les permite colaborar en línea, en un entorno seguro y en tiempo real.

Copias de seguridad de dispositivos: otro paso crítico es que la organización ordene copias de seguridad en todos los dispositivos. Esto no significa mantener las unidades de almacenamiento locales en los hogares de los empleados, sino más bien usar software de administración en todo el entorno de la nube y dispositivos móviles para mantener una copia de seguridad del entorno en la nube por separado.

Una de las áreas que TI puede pasar por alto cuando se trata de un entorno de trabajo remoto altamente distribuido es la necesidad de contar con una estrategia de respaldo para los dispositivos remotos y sus datos.

Capacitación interna sobre mejores prácticas: las organizaciones también deben emprender un programa educativo para ayudar a los empleados a comprender cómo operar de manera segura. Además de implementar la autenticación de dos factores y otras mejores políticas de protección con contraseña, las organizaciones deben ayudar a los empleados a comprender la importancia de tener contraseñas potentes, cómo identificar un intento de phishing por correo electrónico y otras mejores prácticas.

Las empresas también deben guiar a los empleados sobre cómo cambiar la contraseña de administrador en sus módems / enrutadores, y comprender el perfil de riesgo de trabajar a través de una conexión residencial a Internet. Un gran porcentaje de los riesgos de seguridad provienen de errores humanos, y cuando los empleados trabajan de forma remota, es aún más importante ayudarlos a comprender cómo asumir la responsabilidad personal de su seguridad.

Los peligros del wifi público

Finalmente, a medida que los bloqueos se alivian y la gente comienza a salir, el trabajo remoto también se convertirá en un viaje. Quizás a un empleado le gusta llevar sus computadoras portátiles a la cafetería local para tomar un café por la mañana. Es posible que viajen para reunirse con clientes, o que quieran registrarse mientras están de vacaciones en el extranjero. No hay nada intrínsecamente malo con nada de eso, sin embargo, de la misma manera, es importante reforzar las mejores prácticas de seguridad en público.

Por ejemplo, los puntos de acceso WiFi públicos no deben usarse para acceder a la red corporativa. La organización también debe tener un control de acceso remoto (RAC) instalado en cualquier dispositivo que se use para el trabajo. De esa forma, si un dispositivo se pierde y es robado, la organización puede bloquear los datos en el dispositivo y realizar los pasos de recuperación.

Post-COVID-19

Muchas organizaciones han dudado históricamente de permitir el trabajo desde casa, por las amenazas de seguridad percibidas que conlleva. Sin embargo, el advenimiento de COVID-19 forzó sus manos, y a esas mismas organizaciones se les dio la opción de permitir el trabajo remoto o cerrar la pandemia.