Lo que los defensores de la privacidad en Internet pueden aprender de Greta Thunberg

casi todos han llegado a reconocer que es una crisis, pero colectivamente parecemos estar perdiendo en lo que parece una batalla insuperable. Apenas pasa una semana sin noticias de que otra gran compañía de tecnología haya sido sorprendida usando mal los datos del consumidor, aparentemente recibida con más encogimiento de hombros que indignación.

Cuando The Economist llamó a los datos el nuevo petróleo, estaban pensando en abuso antimonopolio. Es posible que hayan pasado por alto una preocupación más central: el consumo ilimitado de datos, como el petróleo, puede beneficiar a las empresas e incluso a las personas a corto plazo, pero a la larga causa un daño colectivo inmenso.

"Es generalizado. La atribución es difícil ”, dice la periodista de investigación Julia Angwin, al comparar las violaciones de por privacidad con la contaminación ambiental. "Incluso si tienes cáncer, no sabes si es de esa planta química en el camino". Vivir en un mundo donde todos sus datos se recopilan y se almacenan en estos dragnets todo el tiempo y se usarán en su contra de una manera que probablemente nunca podrá rastrear y nunca sabrá que se siente como ese mismo tipo de daño colectivo ".

La lucha contra el cambio climático ha recibido un impulso recientemente gracias a Greta Thunberg y a los muchos otros que ella ha inspirado. ¿Qué podemos aprender de ella cuando se trata de defender nuestros derechos de privacidad?

Debemos reconocer las consecuencias para las generaciones más jóvenes y futuras. Con solo 16 años, Thunberg invoca efectivamente a las generaciones futuras en su llamado moral a la acción: ¿cómo nos atrevemos a ver las señales de advertencia hoy y no actuar para evitar un futuro terrible para nuestros hijos? Lo mismo puede decirse de la erosión de la privacidad en la era digital. La Generación Z ya ha crecido en un mundo donde sus padres y compañeros catalogan en línea todas sus acciones, y luego los gigantes tecnológicos las analizan para centrarse en la publicidad y dar forma a su comportamiento. La incapacidad de los menores para consentir no ha detenido la recopilación de datos: las plataformas populares como YouTube y TikTok han sido atrapadas recolectando ilegalmente información personal de los niños.

¿Qué quedará de la privacidad para la próxima generación, cuyas primeras palabras pueden ser capturadas por los asistentes de voz? ¿De quién fueron los padres y abuelos que ya entregaron su material de origen genético a 23andMe, dejándoles poca capacidad para proteger su ADN de las curiosas compañías farmacéuticas y de seguros? ¿De quién serán tomadas decisiones inconscientemente por algoritmos?

Con cada acción o inacción, ayudamos a decidir cómo se desarrollará el futuro. Si no hablamos en contra de compañías y gobiernos que violan nuestra privacidad o se vuelven más conscientes de los efectos colaterales de nuestra voluntad actual de cumplir con el capitalismo de vigilancia, las cosas solo empeorarán. Hay una necesidad urgente de que comencemos a tomar medidas hoy, o nuestros hijos pueden vivir en un mundo donde la privacidad es un concepto que solo se encuentra en los cuentos de hadas que les lee Alexa, pero nunca es algo que puedan conocer o experimentar personalmente.

Todos tenemos la responsabilidad de hablar, a través de nuestras palabras y acciones. Los críticos pueden afirmar que reciclar algunas botellas de plástico no detiene el cambio climático. Y de la misma manera, una sola persona que boicotea a una empresa irresponsable no puede evitar que abusen de los datos del consumidor. Pero Thunberg nos muestra que los esfuerzos individuales no son inútiles, incluso si eres un adolescente. Del mismo modo, cuando se trata de luchar por una mayor privacidad, no nos engañemos para que piensen que el problema está demasiado arraigado para que las personas puedan marcar la diferencia.

Comience con algo pequeño al verificar su configuración de privacidad y haga lo mismo para las personas menos conocedoras de la tecnología en su vida. De la misma manera que tiene exámenes de salud, considere realizar "controles de seguridad" regulares similares para su presencia online . Estos son los primeros pasos hacia un verdadero ajuste de cuentas de privacidad digital.

Sus acciones no solo lo impactan como individuo, sino también a quienes lo rodean. Como dijo Thunberg, “el punto es crear una opinión. Al dejar de volar, no solo reduce su propia huella de carbono, sino que también envía una señal a otras personas a su alrededor de que la crisis climática es real y que ayuda a impulsar un movimiento político ".

Y debemos hablar en contra de los abusos de privacidad. ¿Recuerdas cuando Google, Facebook, Amazon y Apple fueron atrapados por usar contratistas humanos para revisar las grabaciones de audio de los usuarios? Después de recibir una reacción pública grave, los cuatro han facilitado la opción de exclusión de los consumidores o han desactivado dicha configuración de forma predeterminada.

Debemos exigir la acción de nuestros líderes. ¿Por qué Greta Thunberg navegó a través del Atlántico en un bote de cero emisiones para hablar frente a los líderes mundiales en la Cumbre Climática de las Naciones Unidas? Porque si bien los esfuerzos individuales son importantes, los problemas arraigados requieren un cambio sistémico.

Según una encuesta encargada por mi empresa, el 83% de los consumidores cree que debería haber leyes que exijan a las empresas de tecnología que obtengan permiso antes de recopilar datos personales. Además, el 85% cree que debería haber multas para las compañías que pierden los datos de los usuarios, y el 90% cree que debería haber multas adicionales si los datos se usan indebidamente.

Si es más difícil para las personas renunciar a sus datos sin saberlo, podrían dejar de hacerlo. Si es más difícil para las empresas recopilar nuestros datos, podrían cambiar sus modelos de negocio. Si es más difícil para los anunciantes comprar nuestros datos, podrían pensar en otras formas creativas (y menos intrusivas) de llegar a su audiencia.

Si la privacidad es realmente un derecho humano, todos deberíamos impulsar leyes que garanticen que las personas, no Big Tech, conserven la propiedad y el control de sus datos. Parafraseando a Thunberg, no podemos pretender que esto se pueda resolver simplemente con "lo de siempre".

Conclusión Greta Thunberg y millones de personas en todo el mundo han tenido que salir a la calle porque "la casa está en llamas" cuando se trata de la crisis climática, sin embargo, los gobiernos, las empresas y las personas no están logrando dar soluciones. Cuando se trata de privacidad, no repitamos el historial. Abordemos este desafío mientras las llamas comienzan a apagarse.