Después de los documentos de Facebook, ¿qué sigue para, eh, Meta?

Ha sido una semana difícil para Facebook, al igual que la semana anterior y la semana anterior.

Las revelaciones de los documentos filtrados y los testimonios de Frances Haugen han sumido a la empresa en una crisis, y un nuevo nombre no resolverá sus problemas.

Los archivos de Facebook intensificaron los pedidos para que los legisladores regulen la empresa. Los expertos legales han propuesto dividir el negocio, implementar una legislación de privacidad más estricta, crear nuevas agencias federales y auditar los algoritmos de la empresa.

Haugen ha hecho algunas sugerencias llamativas. Ella rechazó las llamadas para romper Facebook y sugirió que los ex empleados de la empresa podrían ayudar a supervisar el negocio. Ese es el tipo de escrutinio que incluso Facebook podría soportar.

De hecho, la propia red social ha pedido una mayor regulación del contenido en línea, con la obvia esperanza de guiar las reglas. Facebook también puede aprovechar sus enormes recursos para desafiar propuestas que no le gustan.

En Estados Unidos, el camino hacia una nueva regulación probablemente será largo. El enfoque de Facebook en las ganancias sobre la salud ha generado comparaciones con las grandes empresas tabacaleras. Pero tomó más de una década convertir las revelaciones de un denunciante sobre los daños del tabaco en una regulación significativa de la industria.

Una preocupación más urgente para Facebook puede ser el aumento potencial de las demandas colectivas y las investigaciones de los fiscales generales estatales.

El metaverso

¿Has escuchado las emocionantes noticias sobre el cambio de marca de Facebook? El gigante de las redes sociales ha rebautizado su holding como Meta.

El cambio es similar a la reorganización de Google bajo el nombre Alphabet. Si bien la aplicación de Facebook mantendrá su nombre actual, las unidades individuales de la empresa se convertirán en subsidiarias de una sola empresa paraguas.

Ese movimiento puede conducir a una integración más estrecha de los múltiples servicios de Facebook, lo que podría dificultar su división.

Facebook también espera que el nuevo nombre lleve a las personas a asociar la empresa con el metaverso, en lugar de solo las redes sociales y todos sus males. De hecho, Zuckerberg dijo lo mismo en una entrevista de julio con The Verge:

Efectivamente, pasaremos de que las personas nos vean principalmente como una empresa de redes sociales a ser una empresa metaversa.

El nuevo nombre por sí solo no transformará las percepciones del público, pero el enfoque en el metaverso podría proporcionar una distracción bienvenida del programa de terror de las redes sociales de Facebook.

Envejeciendo vergonzosamente

Los problemas de Facebook aún no se han extendido al desempeño financiero de la empresa. Las acciones de la compañía han subido un 25% desde enero y sus ganancias superaron los $ 9 mil millones durante su trimestre financiero más reciente, superando las expectativas de los inversores.

Sin embargo, existe una gran amenaza financiera en el horizonte: Facebook está luchando por reclutar y retener a los usuarios jóvenes.

Un estudio interno encontró que los jóvenes perciben Facebook como una plataforma "aburrida, engañosa y negativa" para "personas de entre 40 y 50 años", informa The Verge.

Los usuarios adolescentes de la aplicación de Facebook en los EE. UU. Se han reducido en un 13% desde 2019, según la propia investigación de la compañía. Se prevé que caigan un 45% en los próximos dos años.

Esos cambios demográficos serán una gran amenaza para el futuro de la empresa. En respuesta, Facebook está explorando nuevas formas de atraer usuarios más jóvenes.

Sin embargo, algunas de las ideas de Facebook sugieren que la empresa no comprende bien a la audiencia.

Tome este extracto de un informe interno:

¿Los niños [sic] usan Messenger Kids durante las citas de juego y, de ser así, cómo están usando la aplicación y hablando sobre la aplicación? ¿Hay alguna forma de aprovechar las fechas de juego para impulsar el crecimiento / la palabra de la mano entre los niños?

El documento me trae a la mente el meme de "¿Cómo estás, muchacho?", Pero en lugar de ponerme una gorra de béisbol y una patineta, Facebook tiene una escucha telefónica y el manifiesto de Anders Breivik.

Los movimientos de la compañía sugieren que Facebook envejecerá vergonzosamente. El metaverso parece el intento de Zuckerberg de revertir el lento declive.