La BBC lanzó un asistente digital para enfrentarse a Alexa, pero Amazon no se preocupará
La BBC ha lanzado una versión inicial de un asistente de voz llamado Beeb, al que se le ha dado una voz masculina para evitar reforzar los estereotipos de género.
Beeb puede acceder a la radio, la música, los podcasts, las noticias y los servicios meteorológicos de la emisora. Fue construido con la tecnología de inteligencia artificial de Microsoft y está siendo probado en PC por miembros del Programa Windows Insider antes de un lanzamiento más amplio.
En particular, la BBC ha evitado la tendencia de dar voces femeninas a los asistentes digitales, otro ejemplo de cómo la tecnología amplifica los prejuicios sociales.
También habla en un acento del norte de Inglaterra, una refrescante salida del acento de cristal tallado del "educado sureste de Inglaterra" que es tan sinónimo de la emisora que se conoce como BBC English.
Andy Webb, jefe de producto de la BBC para voz e inteligencia artificial, dijo a la agencia de noticias de PA que Beeb tenía como objetivo reflejar la diversidad de su audiencia y evitar "las asociaciones problemáticas que existen entre las voces femeninas y los asistentes".
Describió la voz, que suena vagamente mancuniana para mis oídos sureños, como "cálida y amigable" y "bastante agradable de escuchar".
Alexa, dile "hola" a Beeb
Además de los estereotipos desafiantes, Beeb quiere enfrentarse a Alexa. La emisora teme que Amazon use datos de programas de la BBC para recomendar su propio contenido, como sugerir que vean Homecoming porque les gustó Killing Eve.
"Nos da una cobertura estratégica si Amazon decide no jugar limpio en términos de cómo las personas acceden al contenido", dijo a The Guardian Grace Boswood, directora de operaciones del departamento de diseño e ingeniería de la BBC.
“Tiene que haber una alternativa para ellos con todas las cartas. Tenemos el contenido. Amazon puede optar por cambiar el juego del descubrimiento ".
Esa será una tarea difícil ya que el asistente inteligente solo trabajará con el contenido propio de la BBC, por lo que no podrá acceder a los juegos de fútbol transmitidos por BT Sports o ninguna de las series de HBO que se muestran en Sky Atlantic.
La emisora no tiene planes de lanzar un dispositivo físico para el software, pero planea hacerlo disponible a través de parlantes inteligentes, teléfonos móviles y televisores.
No uso asistentes de voz, y aunque regularmente me sintonizo con la BBC, esto no me va a convertir en el hábito. Y con Alexa y Google Assistant ya comunes en el Reino Unido, Beeb necesitará trabajar en esos dispositivos si va a atraer a muchos otros británicos.